日前，国家发改委联合教育部、工信部、财政部、住建部、商务部、文旅部等13个部委出台《近期扩内需促消费的工作方案》。该方案明确提出，加大旅游年票和一卡通发行力度。鼓励京津冀、长三角、珠三角等著名景点资源丰富的都市圈，增加旅游一卡通和预付式旅游年票发行力度，推出更多价廉景美的旅游线路。实际上，国内各种相关的年卡（票）、旅游一卡通等目前已纷纷上线。
文/广州日报全媒体记者 罗磊
现状：旅游年票（卡）主打门票及住宿类
目前年卡已成为各景区、酒店和电商平台的主打产品。据全媒体记者了解，在刚过去的“双11”，携程数据显示，很多游客都抢购年卡、预约票等使用时间较长的产品，先囤票，后选择。此前，同程艺龙以及海昌海洋公园等也曾推出超值年卡预售，效果不错。
在国内，很多主打旅游惠民的旅游年票主要服务当地户籍居民、大中专院校学生以及在当地长住的外地户籍人员。在国内，比较有代表性的是河南洛阳旅游年票，洛阳市为此专门成立了洛阳市旅游年票管理办公室。如今，全国各地推出的旅游年票覆盖的景区和人口越来越多，例如湖南省就推出了“锦绣潇湘全域旅游年卡”。
另外，还有众多行业协会和公共服务类机构也会发行年票。以北京为例，“2021北京风景年票”于10月29日正式发行。“北京风景年票”是北京市风景名胜区协会发行的唯一官方的风景年票。该年票涵盖北京近郊的51家知名景区，全年不限次数使用。而在北京已经连续发行5年的亲子年票，自今年9月4日起开始在北京市市政交通一卡通APP上发行最新版本，该亲子年票由中国关心下一代工作委员会事业发展中心主办。
其他类型的各种跨界植入旅游年票（卡）功能的现象也越来越多。7月15日，“海南社保卡一卡通旅游年卡”在三亚发行。该旅游年卡是在海南社保卡上加载旅游服务的虚拟电子卡。持卡人开卡一年内，凭海南社保卡、电子社保卡和人脸识别，可免费一次或多次进入签约景区（含必要小交通费用，无强制二次费用）。
还有一类年票发行则纯粹为市场商业行为。7月17日，“大南宁旅游年票”在广西壮族自治区南宁市首发。该年票是由广西瑷嘉国际旅行社有限公司联合“聚惠天下”网络平台推出的，涵盖约40个景区。
除了门票类年票之外，国内如今有众多平台销售民宿或酒店会员年卡，这些平台的规则大同小异，基本分为两类模式。一类是消费者一次性支付一笔费用后，一年内可无限次入住平台上的民宿或酒店。但是需要消费者完成一次入住后才能进行下一次的预订。平台会对消费者每次入住的时间进行限制。另一类是将会员年卡的有效期分类，并直接规定每年可以入住的间夜数量，消费者可以不受限制地一次性预订多个时段的多家酒店或民宿，直至将卡内的有效间夜量用完。
省内动态： 年卡（票）与会员社群运营成潮流
业内人士表示，年卡（票）和预售是疫情期间解决文旅企业现金流困境、锁定长期客户的有效手段之一。年卡产品特别适合吸引本地及周边客群，能提升品牌忠诚度和重游率。而相对于实体年卡，电子年卡更方便企业进行大数据分析和精准画像，同时有利于更好地服务用户，做好社群营销。
在广东省内，比较知名的是清远旅游年卡以及惠州旅游年卡。其中，清远旅游年卡是由清远市文化广电旅游体育局监制，清远市民卡组织发行的，面向广大清远市民推出的惠民旅游产品。另外，还有相关机构发行“珠三角亲子年票”，像广州碧桂园金叶子温泉度假酒店二期发售了不限次畅住卡。
本地的主题乐园也纷纷发力旅游年卡，并结合越来越多的社群会员体系运营。在花都区，广州融创乐园推出了成人年卡、儿童年卡；广州融创雪世界还推出了次卡。与此同时，融创文旅还与多家生活服务及泛文旅领域的企业达成战略合作，其中不少企业都将在会员体系上与融创文旅俱乐部进行合作。在佛山，顺德华侨城欢乐海岸PLUS也推出了欢乐时光年卡。
行业趋势： 旅游电商跨界付费会员卡权益大
在旅游消费人货场的竞争中，传统业态着眼于目的地、景区和酒店的产品，以价格为竞争力；而新兴业态着眼于发展和沉淀用户，提供场景消费，以内容和社交为核心竞争力。会员权益一直是今年各旅游平台争夺的焦点，各平台将触角延伸至旅游出行行前、行中、行后各个方面。日前，携程超级会员将与星巴克中国星享俱乐部会员一起推出“咖啡+旅行”双重特权，是会员权益方面的又一大型福利。
近来，“一卡通百卡”的飞猪会员体系频频发力，通过飞猪预订还能享受与很多酒店官网同等会员权益。据了解，飞猪自升级会员体系以来，就不断通过联合全球旅行大牌，扩展会员权益，不断提升用户的旅行普惠享受。
近期，同程旅行APP为购买华为Mate40系列产品的用户带来了新机权益——同程旅行VIP尊享年卡。年卡内包括多项贵宾厅服务、高铁及机场餐食立减券、各类酒店及景区门票立减券、各类出行优惠券、多项度假立减特权等超多权益。
消费提醒： 留意主题及附加条款
旅游年票以及各种一卡通具有普惠性，有助于降低旅游门槛，优化旅游资源整合。就运营方来说，旅游年卡定价和利益分配，是决定一张旅游卡是否能成功的关键因素。事实上，这两年伴随着市场的进一步激活，也出现了一些“杂音”，例如年卡（票）产品品质参差不齐，劣质产品借虚假宣传牟利，游客上当却投诉无门；部分合作景区缺乏契约精神，持年卡（票）游客被拒之门外等情况也时有发生。就酒店及民宿预售年卡来说，每家平台之间使用规则的最大区别基本在于每次预订时押金的收取、取消预订时的规则以及退卡退款的条款上。
各大平台、景区、酒店需要更多靠运营能力，增加体验互动性，吸引游客来二次消费。从单打独斗到组团“拉新”，跨平台、跨生态的联合会员已经成为互联网平台深挖付费会员价值的普遍“打法”，业界需要不断地深化各自会员体系间大数据的合作，来实现共赢。
